Winkelwagen
Subtotaal : € 0,00
BTW (21%) : € 0,00
Totaal : € 0,00
Menu
Alle categorieën

Waar ben je naar op zoek?

Winkelwagen

Totaal 0 producten

Subtotaal:

€ 0,00

Ruilen & retourneren

Bij Mysig willen we dat je écht tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden wij een ruime bedenktijd van 30 dagen. Mocht het product toch niet helemaal naar wens zijn, dan kun je het eenvoudig retourneren of ruilen. Dit geldt voor zowel meubels als woonaccessoires, zolang deze ongebruikt en onbeschadigd zijn en - indien mogelijk - in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Zo werkt retourneren

Retourneren is eenvoudig: meld je retour aan via klantenservice@mysig.nl onder vermelding van je bestelnummer. Vervolgens kun je kleinere artikelen zelf terugsturen via een pakketdienst naar keuze. Bewaar altijd het verzendbewijs. Voor grotere meubelen bieden we een retour ophaalservice aan. Daarom vragen we een kleine vergoeding, afhankelijk van het formaat en de locatie.

Na ontvangst van het geretourneerde product inspecteren we zorgvuldig. Als alles in orde is, storten we het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten, binnen 5 werkdagen terug via de betaalmethode waarmee je hebt afgerekend

30 dagen bedenktijd

Bij Mysig staat veilig winkelen voorop. Daarom bieden we alleen betrouwbare betaalmethoden aan zoals iDEAL, creditcard (Visa & Mastercard), PayPal en Klarna (achteraf betalen). Je betaling verloopt altijd via een beveiligde SSL-verbinding, zodat je persoonlijke gegevens beschermd zijn.

Een artikel ruilen?

Wil je een ander formaat, kleur of model ontvangen in plaats van het geretourneerde artikel? Geen probleem. Ruilen kan eenvoudig via onze klantenservice. We helpen je graag met het vinden van een geschikt alternatief en zorgen dat het omruilproces vlot verloopt.

Snelle navigatie

Heb je direct antwoord nodig? Hieronder vind je een overzicht van alle klantenservice pagina's.
Klik op een onderwerp om snel naar de juiste informatie te gaan:

© 2025 Mysig - Alle rechten voorbehouden

payment method